Termeni și condiții

Serviciul

Memora este un loc în care păstrezi povești, fotografii, videoclipuri și evenimente despre oamenii pe care îi iubești, inclusiv despre cei care sunt încă în viață. O pagină memorială poate fi împărtășită cu familia, deschisă publicului sau păstrată privată.

Oferim programul, găzduirea și instrumentele pentru a invita oameni, a modera mesaje și a partaja o pagină prin link sau cod QR. Memora nu înlocuiește o casă funerară, un act oficial sau sprijinul specializat în doliu.

Contul tău

Ai nevoie de un cont ca să creezi sau să administrezi o pagină memorială. Ești responsabil pentru corectitudinea datelor tale și pentru păstrarea parolei.

Trebuie să ai cel puțin 16 ani ca să creezi un cont. Dacă ai sub 18 ani, poți folosi Memora doar împreună cu un părinte sau un tutore legal.

Îți poți șterge contul din setările profilului. Ștergerea este definitivă și elimină contul. Paginile memoriale pe care le deții sunt eliminate odată cu contul.

Paginile și conținutul adăugat

Tu decizi ce publici: nume, date, poveste, fotografii, videoclipuri, evenimente și mesaje. Poți completa o pagină treptat.

Ești responsabil pentru conținutul pe care îl adaugi și pentru conținutul adăugat de persoanele pe care le inviți, în măsura în care alegi să îl păstrezi. Confirmi că ai dreptul să publici materialele, inclusiv fotografiile altor persoane, și că acestea nu încalcă drepturile nimănui.

Comentariile pot fi lăsate doar de membri autentificați, invitați pe pagină. Proprietarul și administratorii pot aproba sau respinge comentariile și amintirile înainte de publicare.

Cine poate vedea o pagină

O pagină publică poate fi listată și văzută de oricine. O pagină nelistată este accesibilă prin link și nu apare în listări. O pagină privată sau doar pentru familie este limitată la tine și la persoanele invitate.

Fiecare eveniment poate fi public, doar pentru familie sau vizibil doar pentru persoanele alese. Tu alegi aceste setări și ești responsabil pentru persoanele pe care le inviți. Un link partajat sau un cod QR deschide pagina conform vizibilității alese.

Ce nu este permis

Nu publica conținut ilegal, amenințări, hărțuire sau materiale care exploatează minori.

Nu pretinde că reprezinți o persoană sau o familie ca să induci pe alții în eroare.

Nu trimite spam, nu colecta automat date din serviciu și nu încerca să strici sau să ocolești Memora.

Nu publica materiale asupra cărora nu ai drepturi.

Putem elimina conținut, restricționa o pagină sau închide un cont care încalcă acești termeni.

Planul gratuit și Premium

Planul gratuit include un număr limitat de pagini memoriale, fotografii, videoclipuri și membri invitați. Limitele actuale și prețul Premium sunt afișate pe pagina de prețuri și pot fi actualizate.

Premium este un abonament anual, plătit prin Stripe. Elimină limitele planului gratuit pentru pagini, media și membri și include suport de bază.

Poți anula abonamentul din pagina de facturare. Accesul Premium continuă până la sfârșitul perioadei deja plătite și poate fi reluat în acel interval. După aceea, paginile rămân online, iar limitele planului gratuit se aplică din nou.

Plăcile QR

O comandă de placă QR este o solicitare. Te contactăm ca să confirmăm produsul, prețul și livrarea înainte de onorare. Prețul afișat la produs se aplică dacă nu stabilim altfel la confirmare.

Ești responsabil pentru o adresă de livrare completă. Folosim datele de livrare doar pentru acea comandă.

Drepturile asupra conținutului

Rămâi proprietarul textelor, fotografiilor, videoclipurilor și fișierelor audio pe care le încarci. Ne acorzi o licență neexclusivă de a le găzdui, stoca, afișa și distribui atât cât este necesar pentru a opera serviciul, în limitele vizibilității pe care o alegi.

Numele Memora și aspectul serviciului ne aparțin. Nu le copia pentru a oferi un serviciu concurent.

Închiderea contului sau a unei pagini

Poți șterge o pagină pe care o deții sau îți poți închide contul. Putem suspenda sau închide accesul dacă acești termeni sunt încălcați, dacă plata Premium eșuează în mod repetat sau dacă trebuie să protejăm serviciul ori pe alți oameni.

Putem păstra informațiile pe care legea ne obligă să le păstrăm, inclusiv evidențe ale comenzilor și plăților.

Responsabilitatea noastră

Memora este oferit cu grijă rezonabilă. Nu garantăm că serviciul va fi neîntrerupt sau că un conținut nu se poate pierde. Păstrează propriile copii ale fotografiilor și poveștilor care contează pentru tine.

În limita permisă de lege, nu răspundem pentru pierderi indirecte. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată de legea din România sau de dreptul consumatorului din Uniunea Europeană.

Modificări

Putem actualiza acești termeni. Data de la începutul paginii arată ultima modificare. Dacă continui să folosești Memora după o actualizare, se aplică termenii noi.

Contact și legea aplicabilă

Întrebările despre acești termeni pot fi trimise la contact@memora.place. Întrebările despre datele personale sunt tratate pe pagina de confidențialitate.

Acești termeni sunt guvernați de legea din România. Dacă ești consumator, păstrezi și protecțiile obligatorii din țara în care locuiești.